Facturación y planes
Créditos de pago por uso, suscripción Growth, desbloqueo de canales y opciones de recarga.
Dos formas de pagar
Waslo simplifica el precio a dos caminos — elige el que mejor encaje con tu uso.
Pago por uso (PAYG)
Basado en créditos, sin suscripción. Compras paquetes de créditos y nunca caducan mientras la cuenta esté activa.
- 75 créditos gratis gratis al registrarte
- 1 número de WhatsApp incluido
- Cada canal adicional se desbloquea una sola vez con créditos (Telegram 1K, IG 2K, Messenger 2K, Gmail/Outlook 1,5K, WhatsApp Cloud 3K)
- Integraciones premium (Cal.com / CSV Import / Campaigns) se desbloquean por 1K créditos cada una
- Coste por respuesta de IA: 1 crédito por respuesta de texto, 3 créditos por respuesta multimodal (imagen/audio/vídeo)
- Todas las funciones desbloqueadas
Growth
Suscripción mensual fija. Todo incluido.
- 149 $/mes en mensual o 119 $/mes facturado anualmente (~17 % de ahorro)
- Hasta 3 números de WhatsApp
- Todos los canales e integraciones incluidos
- Mensajes ilimitados — sin coste por respuesta
- IA multimodal (voz, imágenes, vídeo)
- Soporte prioritario (24 h)
- Prueba gratuita de 7 días — cancelas antes de que termine y no se cobra nada
Cambia entre PAYG y Growth en cualquier momento desde Ajustes → Facturación y planes.
Paquetes de créditos
Cuando los créditos PAYG bajen, compra un paquete:
| Paquete | Precio | Créditos | Por crédito |
|---|---|---|---|
| Starter | 9 $ | 600 | 1,50 ¢ |
| Boost | 29 $ | 2.200 | 1,32 ¢ |
| Pro (Mejor valor) | 79 $ | 6.500 | 1,22 ¢ |
| Mega | 199 $ | 18.000 | 1,11 ¢ |
Cuanto más grande el paquete, más barato cada crédito. Los créditos no caducan.
Recarga automática (PAYG)
Actívala desde la tarjeta principal de Facturación. Cuando tu saldo baja de 50 créditos, Waslo compra automáticamente el paquete que hayas marcado como predeterminado. Así no te quedas sin créditos en mitad de una conversación.
Desbloqueo de canales — cómo funciona
Los canales bloqueados aparecen en el Marketplace con un icono 🔒 y un precio en créditos. Para desbloquearlos:
- Pulsa la tarjeta del canal bloqueado
- El modal de confirmación muestra el coste, tu saldo actual y el saldo posterior al desbloqueo
- Confirma → los créditos se descuentan al momento → el canal queda listo para conectar
Una vez desbloqueado, el canal es tuyo para siempre en esta cuenta. No hay cuotas recurrentes sobre el canal en sí. Cada nueva respuesta sobre él consume 1 crédito (o 3 si es multimodal), igual que tu WhatsApp por defecto.
Gestión de la suscripción
Solo para suscriptores Growth:
- El botón Manage subscription de la tarjeta de Facturación abre el portal de cliente de Lemon Squeezy: cambia tarjeta, alterna entre anual y mensual, cancela
- Las cancelaciones surten efecto al final del período de facturación actual
- Si un pago queda pendiente, aparece un banner en el panel; pulsa "Update payment" para resolverlo
- Garantía de devolución de 14 días para nuevas suscripciones — escribe a hello@waslo.io
Métricas de uso
La página de Facturación muestra cuatro mini KPIs (solo en PAYG):
- Gasto de esta semana — total de créditos consumidos en los últimos 7 días
- Media diaria — ritmo de consumo
- Días hasta agotarse — proyección con el ritmo actual
- Categoría principal — qué función consume más créditos
Si "Días hasta agotarse" se pone en rojo, activa la recarga automática o compra un paquete mayor.
Historial de transacciones
Cada cobro, recarga y desbloqueo aparece en el libro Transaction history al pie de la página de Facturación. Está agrupado por día y filtrable por uso, recargas o desbloqueos. Cada fila lleva un icono y una descripción legible (p. ej. "AI text reply", "Cal.com unlocked", "Auto-refill").
Siguientes pasos
- Configuración del agente de IA
- Integraciones — coste de cada canal
- Gestión de leads