Novedades

Funciones nuevas y cambios en Waslo, de lo más reciente a lo más antiguo.

  1. Elige el idioma en el que responde tu agente

    Por defecto, el agente responde en el idioma del propio cliente. Ahora puedes fijarlo en un solo idioma para todo el espacio de trabajo, para un número de WhatsApp o para un canal.

    Configuración del agente de IA
  2. Waslo ya está en el Zid App Market

    Los comerciantes de Zid pueden instalar Waslo desde el Zid App Market. El catálogo se sincroniza solo y la suscripción la cobra Zid.

    Sincronización del catálogo de Zid
  3. Chat para tu sitio web

    Añade un widget de chat a tu propio sitio web. El mismo agente de IA responde allí con la misma base de conocimiento, y los visitantes llegan a la misma bandeja que WhatsApp e Instagram.

    Chat del sitio web
  4. Tu agente sigue respondiendo aunque un modelo de IA falle

    Si el modelo de IA de Google deja de responder, Waslo cambia a un modelo de respaldo. Si todos los modelos están caídos, el mensaje se conserva, no se cobra nada y los clientes de WhatsApp reciben su respuesta en cuanto el servicio se restablece.

    Por qué esta respuesta (razonamiento de la IA)
  5. Conserva tu app WhatsApp Business y suma el agente de IA

    Conecta el número que ya usas en la app WhatsApp Business por la vía oficial de Meta y sigue usando la app en tu teléfono. Cuando respondes desde el teléfono, el agente se hace a un lado. Los cargos de Meta y su tabla de tarifas ahora aparecen en tu panel.

    Conectar WhatsApp
  6. El agente envía tus catálogos y listas de precios en PDF

    Pide “el catálogo” o “la lista de precios” y el agente envía el PDF adjunto a tu producto. Pueden salir varios archivos en una misma respuesta.

    Catálogo de productos
  7. Una bandeja más ágil: respuestas rápidas, respuestas citadas y productos

    Escribe / para insertar una respuesta guardada, cita el mensaje de un cliente al responder y envía un producto con su foto y precio desde el cuadro de escritura. Cada integrante del equipo ve sus propias conversaciones sin leer.

    Gestión de Leads
  8. Waslo ya está en la Shopify App Store

    Los comerciantes de Shopify pueden instalar Waslo desde la App Store. Los productos, precios y fotos se sincronizan, y el agente puede enviárselos a los clientes.

    Sincronización del catálogo de Shopify
  9. Hasta 10 números de WhatsApp en cualquiera de los dos planes

    Growth incluye 3 números de WhatsApp y ahora llega hasta 10, cada número extra por 1.500 créditos una sola vez. Los recordatorios de recarga con saldo bajo reemplazan el cobro automático, y una suscripción Growth cancelada sigue activa hasta que termina el periodo.

    Facturación y planes
  10. Sincronización con HubSpot CRM

    Cada prospecto se convierte en un contacto de HubSpot con la conversación en su línea de tiempo. Cuando cambia el responsable de un negocio en HubSpot, la conversación se reasigna en Waslo.

    HubSpot