Documentación

Everything you need to know about setting up and using Waslo for WhatsApp lead management.

Primeros pasos

Manuales por Sector

Primeros Pasos

Funciones principales

Configuración del agente de IA

Define la personalidad, el conocimiento, las reglas de clasificación y los criterios de traspaso de tu IA para cada canal.

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Base de conocimiento (RAG)

Enséñale a tu agente de IA a responder con la información real de tu negocio: sube documentos o conecta Notion, y cada respuesta se basará en tu propio contenido.

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Comprensión de voz y multimedia

Tu agente de IA entiende las notas de voz, fotos y video entrantes, y en WhatsApp también puede responder con una nota de voz hablada.

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Catálogo de productos

Agrega tus productos para que el agente de IA pueda responder preguntas de productos y precios y enviar fotos de productos en el chat.

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Seguimiento automatizado

Reactiva automáticamente a los prospectos que dejan de responder, para que no pierdas ventas por un "se me olvidó dar seguimiento".

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Campañas (salientes)

Inicia conversaciones de forma proactiva con una lista de contactos, y deja que el agente de IA tome el control en el momento en que alguien responde.

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Alertas y notificaciones

Mantente informado con la campana de notificaciones dentro de la app y alertas en tiempo real para operadores por Email, WhatsApp o Telegram.

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Analíticas e insights

Entiende el desempeño de tu agente de IA con KPIs, un embudo de conversión, desgloses por canal y más.

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Por qué esta respuesta (razonamiento de la IA)

Abre el rastro de razonamiento detrás de cualquier mensaje de la IA para ver cómo y por qué respondió el agente.

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Funciones Principales

Integraciones

Cuenta

Core Features