Zaten bir kişi listeniz mi var? AI ajanınızın takip edebilmesi için onları Waslo'ya içe aktarın veya giden bir Kampanya haline getirin. Bir CSV dosyasından içe aktarın veya doğrudan Google Sheets'ten senkronize edin.

İçe aktarmanın iki yolu

Yöntem	Yön	En iyi ne zaman
CSV yükleme	Tek seferlik, Waslo'ya	Bir kez getirmek için bir elektronik tablo dışa aktarımınız olduğunda
Google Sheets senkronizasyonu	Çift yönlü (panel düzenlemeleri geri gönderilir)	Canlı bir sayfa tutup senkronize kalmasını istediğinizde

Her ikisi de Integrations → Lead Import altında bulunur.

Plan notu: CSV Import ve Kampanyalar, PAYG'de tek seferlik bir kredi kilit açmadır (her biri 1.000 kredi) ve Growth'ta dahildir. PAYG'de bir kez kilidi açıldığında, aylık yinelenen ücret olmadan sizindir.

CSV'den İçe Aktarma

Integrations → Lead Import bölümünü açın
Beklenen biçimi görmek için örnek CSV'yi indirin
Kişilerinizi doldurun (veya mevcut aracınızdan dışa aktarın)
Dosyayı yükleyin ve sütunlarınızı eşleyin (aşağıya bakın)
Gözden geçirin ve onaylayın — müşteri adayları panonuza eklenir

İçe aktarıcı esnektir: küçük eksiklikleri olan satırlar yine de içe aktarılır ve hem İngilizce hem de Arapça yaygın başlık adlarını tanır, dolayısıyla nadiren sütunları elle yeniden adlandırmanız gerekir.

CSV biçimi

Minimal bir dosya, bir ada ve kişiye ulaşmanın bir yoluna ihtiyaç duyar:

Sütun	Zorunlu	Örnek
name	Önerilir	Sarah Ahmed
phone	Önerilir	+971501234567
email	İsteğe bağlı	sarah@example.com
Assigned Number	İsteğe bağlı	Sales

Bir başlık satırı ekleyin.
Telefon numaraları tam uluslararası biçimde en iyi çalışır (örn. +971…).
Eklediğiniz ekstra sütunlar müşteri adayı ayrıntıları olarak saklanır — hiçbir şey atılmaz.

Sütun eşleme

Başlıklarınız Waslo'nun alanlarıyla tam olarak eşleşmiyorsa, içe aktarma adımı her sütununuzu bir Waslo alanına eşlemenize olanak tanır. Yaygın ve Arapça başlık adları otomatik olarak eşleştirilir; yalnızca Waslo'nun tahmin edemediği olanları ayarlarsınız.

Numara bazında yönlendirme (Assigned Number)

Her içe aktarılan müşteri adayını belirli bir WhatsApp numarasına veya oturuma yönlendirmek için isteğe bağlı bir Assigned Number sütunu ekleyin. Bu, farklı numaralar farklı ekipleri veya bölgeleri işlediğinde faydalıdır — örneğin, satış müşteri adaylarını "Sales" numaranıza ve destek kişilerini "Support"a göndermek. Atanmış numarası olmayan müşteri adayları varsayılanınıza geri döner.

Google Sheets ile Senkronizasyon

Google Sheets senkronizasyonu çift yönlüdür:

Sayfanızdaki müşteri adayları Waslo'ya akar.
Waslo panelinde yaptığınız düzenlemeler sayfaya geri gönderilir.

Geri gönderme, tasarım gereği gönder-ve-unut şeklindedir: Google Sheets kullanılamıyorsa, paneliniz asla bloke edilmez veya yavaşlatılmaz — güncelleme, sayfa tekrar erişilebilir olduğunda basitçe senkronize olur.

Kurmak için:

Integrations → Lead Import bölümünü açın ve Google Sheets seçeneğini seçin
Sayfayı bağlayın ve izinleri onaylayın
Sayfanızın sütunlarını Waslo alanlarına eşleyin (özel eşleme desteklenir)
Waslo, panel düzenlemelerinin doğru satıra ulaşması için satırları bir Lead-ID sütunu kullanarak sayfaya geri eşleştirir

Ayrıca, tıpkı CSV içe aktarmanın yaptığı gibi, sayfanıza bir atanmış numara sütunu ekleyerek numara bazında yönlendirme yapabilirsiniz.

İçe aktardıktan sonra

İçe aktarılan müşteri adayları şunlar olabilir:

AI ajanınızın konuşmada takip edebilmesi için Gelen Kutunuza eklenir, veya
Bir Kampanya haline getirilir — segmentlere ayrılmış bir listeye toplu giden gönderim (Kampanyalar belgesine bakın).

En iyi uygulamalar

Önce verilerinizi temizleyin — tutarlı uluslararası telefon biçimleri ve satır başına bir kişi en güvenilir şekilde içe aktarılır.
Yalnızca onay vermiş kişileri içe aktarın — yalnızca iletişime geçilmeyi kabul eden kişileri getirin. Bu, gönderen itibarınızı korur ve sizi kanal kurallarına (özellikle WhatsApp) uyumlu tutar.
Örnekle başlayın — örnek CSV'yi indirin ve eşleme sürprizlerinden kaçınmak için şekline uyun.
Assigned Number'ı erken kullanın — içe aktarma sırasında yönlendirme, müşteri adaylarını daha sonra yeniden atamaktan daha kolaydır.

SSS

CSV ve Sheets Arapça başlıkları destekliyor mu? Evet. İçe aktarıcı, İngilizcenin yanı sıra yaygın Arapça başlık adlarını da tanır, dolayısıyla karışık dilli sayfalar genellikle otomatik olarak eşlenir.

Waslo'da bir müşteri adayını düzenlemek Google Sheet'imi değiştirir mi? Evet — Sheets senkronizasyonu çift yönlüdür. Panel düzenlemeleri eşleşen satıra geri gönderilir. Sheets geçici olarak çökmüşse, paneliniz çalışmaya devam eder ve değişiklik daha sonra senkronize olur.

İçe aktarma kredi tüketir mi? CSV Import, PAYG'de tek seferlik bir kilit açmadır (1.000 kredi) ve Growth'ta dahildir. Kişilerin kendilerini içe aktarmak müşteri adayı başına kredi tüketmez; onlara mesaj göndermek (örneğin bir Kampanya aracılığıyla) normal oranlar altında mesaj başına kredi kullanır.

İçe aktarılan müşteri adaylarına hemen gönderebilir miyim? Onları Gelen Kutunuza ekleyebilir veya bir Kampanya oluşturabilirsiniz. Yalnızca onay vermiş kişilere mesaj gönderin.

Sonraki adımlar

Kampanyalar — içe aktarılan listelere toplu giden gönderimler
Müşteri Adayı Yönetimi — düzenleyin, sınıflandırın ve takip edin
Entegrasyonlar — kilit açmalar ve kredi fiyatlandırması

Müşteri Adaylarını İçe Aktarma