Müşteri Adaylarını İçe Aktarma
Mevcut kişileri CSV yükleme ile, sütun eşlemeyle Waslo'ya getirin.
Zaten bir kişi listeniz mi var? AI ajanınızın takip edebilmesi için onları Waslo'ya içe aktarın veya giden bir Kampanya haline getirin. Bir CSV dosyasından içe aktarın.
CSV'den İçe Aktarma
İçe aktarma Integrations → Lead Import altında bulunur.
Plan notu: CSV Import ve Kampanyalar, PAYG'de tek seferlik bir kredi kilit açmadır (her biri 1.000 kredi) ve Growth'ta dahildir. PAYG'de bir kez kilidi açıldığında, aylık yinelenen ücret olmadan sizindir.
- Integrations → Lead Import bölümünü açın
- Beklenen biçimi görmek için örnek CSV'yi indirin
- Kişilerinizi doldurun (veya mevcut aracınızdan dışa aktarın)
- Dosyayı yükleyin ve sütunlarınızı eşleyin (aşağıya bakın)
- Gözden geçirin ve onaylayın — müşteri adayları panonuza eklenir
İçe aktarıcı esnektir: küçük eksiklikleri olan satırlar yine de içe aktarılır ve hem İngilizce hem de Arapça yaygın başlık adlarını tanır, dolayısıyla nadiren sütunları elle yeniden adlandırmanız gerekir.
CSV biçimi
Minimal bir dosya, bir ada ve kişiye ulaşmanın bir yoluna ihtiyaç duyar:
| Sütun | Zorunlu | Örnek |
|---|---|---|
| name | Önerilir | Sarah Ahmed |
| phone | Önerilir | +971501234567 |
| İsteğe bağlı | sarah@example.com |
- Bir başlık satırı ekleyin.
- Telefon numaraları tam uluslararası biçimde en iyi çalışır (örn.
+971…). - Eklediğiniz ekstra sütunlar müşteri adayı ayrıntıları olarak saklanır — hiçbir şey atılmaz.
Sütun eşleme
Başlıklarınız Waslo'nun alanlarıyla tam olarak eşleşmiyorsa, içe aktarma adımı her sütununuzu bir Waslo alanına eşlemenize olanak tanır. Yaygın ve Arapça başlık adları otomatik olarak eşleştirilir; yalnızca Waslo'nun tahmin edemediği olanları ayarlarsınız.
İçe aktardıktan sonra
İçe aktarılan müşteri adayları şunlar olabilir:
- AI ajanınızın konuşmada takip edebilmesi için Gelen Kutunuza eklenir, veya
- Bir Kampanya haline getirilir — segmentlere ayrılmış bir listeye toplu giden gönderim (Kampanyalar belgesine bakın).
En iyi uygulamalar
- Önce verilerinizi temizleyin — tutarlı uluslararası telefon biçimleri ve satır başına bir kişi en güvenilir şekilde içe aktarılır.
- Yalnızca onay vermiş kişileri içe aktarın — yalnızca iletişime geçilmeyi kabul eden kişileri getirin. Bu, gönderen itibarınızı korur ve sizi kanal kurallarına (özellikle WhatsApp) uyumlu tutar.
- Örnekle başlayın — örnek CSV'yi indirin ve eşleme sürprizlerinden kaçınmak için şekline uyun.
SSS
CSV Arapça başlıkları destekliyor mu? Evet. İçe aktarıcı, İngilizcenin yanı sıra yaygın Arapça başlık adlarını da tanır, dolayısıyla karışık dilli dosyalar genellikle otomatik olarak eşlenir.
İçe aktarma kredi tüketir mi? CSV Import, PAYG'de tek seferlik bir kilit açmadır (1.000 kredi) ve Growth'ta dahildir. Kişilerin kendilerini içe aktarmak müşteri adayı başına kredi tüketmez; onlara mesaj göndermek (örneğin bir Kampanya aracılığıyla) normal oranlar altında mesaj başına kredi kullanır.
İçe aktarılan müşteri adaylarına hemen gönderebilir miyim? Onları Gelen Kutunuza ekleyebilir veya bir Kampanya oluşturabilirsiniz. Yalnızca onay vermiş kişilere mesaj gönderin.
Sonraki adımlar
- Kampanyalar — içe aktarılan listelere toplu giden gönderimler
- Müşteri Adayı Yönetimi — düzenleyin, sınıflandırın ve takip edin
- Entegrasyonlar — kilit açmalar ve kredi fiyatlandırması