連接 WhatsApp
透過 QR 碼綁定您的 WhatsApp 號碼，管理多個號碼並排除連線問題。
連接您的第一個號碼
- 前往儀表板 → 整合
- 點擊連接 WhatsApp
- 在手機上開啟 WhatsApp → 設定 → 已連結的裝置 → 連結裝置
- 掃描 Waslo 中顯示的 QR 碼
- 等待幾秒鐘 — 您的狀態將變為已連接
連接成功後，您的電話號碼將顯示在儀表板中。
多個 WhatsApp 號碼
在 Growth 和 Agency 方案中，您可以連接多個 WhatsApp 號碼：
| 方案 | 最大號碼數 |
|---|---|
| Starter | 1 |
| Growth | 3 |
| Agency | 10 |
新增其他號碼：
- 前往儀表板 → 整合
- 點擊新增號碼
- 為其新增標籤（例如「銷售」、「客服」）
- 使用不同的手機掃描 QR 碼
在 Growth 及以上方案中，每個號碼可以擁有獨立的 AI 設定。
連線狀態
您的 WhatsApp 連線可能處於以下狀態之一：
- 已連接 — 活躍並接收訊息
- 正在連接 — 正在建立連線（可能需要最多 60 秒）
- 等待 QR — 等待您掃描 QR 碼
- 已斷開 — 未連接，需要重新連線
- 已登出 — 工作階段已登出，需要重新掃描 QR 碼
自動重新連線
Waslo 自動監控您的連線，如果工作階段意外斷開將嘗試重新連接。此檢查每 2 分鐘執行一次，因此短暫的斷線會自動處理。
疑難排解
QR 碼未顯示？
- 重新整理頁面並重試
- 檢查您的網路連線
連線持續斷開？
- 確保您的手機有穩定的網路連線
- 不要在手機上登出 WhatsApp
- 避免將過多裝置連結到同一個 WhatsApp 號碼
「被封鎖」狀態？
- WhatsApp 可能會限制發送訊息過快的帳戶
- 聯繫 WhatsApp 支援以解決帳戶限制
- Waslo 包含內建的速率限制以防止此問題
中斷連線
要中斷一個號碼的連線：
- 前往儀表板 → 整合
- 點擊號碼旁邊的中斷連線按鈕
- 工作階段將被儲存 — 您可以稍後重新連接，無需掃描新的 QR 碼
要完全移除一個號碼（清除所有工作階段資料），請使用登出選項。