快速上手
注册账户、接入渠道,在 5 分钟内让你的第一个 AI 客服上线。
什么是 Waslo
Waslo 是一款多渠道 AI 客服代理。一套 AI 大脑,覆盖客户实际会用的每一个渠道:
- WhatsApp:扫码接入(免费,类似 WhatsApp Web 的连接方式)或 Meta 官方 Cloud API(用积分解锁)
- Telegram:使用 bot token 接入
- Instagram DM:通过 Meta OAuth
- Facebook Messenger:通过 Meta OAuth
- Outlook:已获 Microsoft 认证(Gmail 暂未向新客户开放——可在仪表板加入抢先体验名单)
所有渠道共享同一个知识库、同一份日程表、同一种说话风格。不按消息计费。
注册账户
- 访问 waslo.io/sign-up
- 填写姓名、邮箱以及一个包含大小写字母与数字的强密码;也可以选择"使用 Google 注册"
- 验证邮箱——别忘了顺手翻一下垃圾邮件文件夹
- 在 waslo.io/sign-in 登录
完成引导
首次登录后,五步向导会带你完成设置。任何可选步骤都可以跳过、之后再回来——仪表板会告诉你还差什么。
- 关于你 —— 你的行业,以及你希望助手先做什么。两下点击,它据此挑好你的起始提示词。
- 连接渠道 —— WhatsApp 扫码,Telegram 用 Bot Token,Instagram / Messenger / WhatsApp Cloud 通过 Meta,Outlook 已获 Microsoft 认证。
- 设置助手 —— 你的提示词、知识库、商品目录,旁边还有一个实时沙盒:在任何客户之前,先和助手对话,看它用你自己的设置回答。
- 接收提醒 —— 高意向客户或转人工请求该从哪里通知你。
- 就绪 —— 已配置与未配置内容的汇总。
选择方案
两条路。核心功能——自定义分类标签、按号码/渠道设置的 AI 人格、CSV 导入导出——两边都有:
- 按量付费(PAYG)——以积分计费,无月费。免费包含 1 个 WhatsApp 号码;额外号码按 1,500 积分/个解锁。其他渠道按需用积分一次性解锁(如 Telegram 1,000 积分、Instagram 2,000、WhatsApp Cloud 3,000)。注册即送 75 个免费积分。
- Growth——固定月费 149 美元(按年付费时折合每月 119 美元)。所有渠道和集成都包含,3 个 WhatsApp 号码(目前的上限)。消息不限量,另外还包含语音回复、原生商品目录编辑器、群聊模式、以及话题分类与团队分单。不提供试用——面向已经在 PAYG 上验证过 Waslo 的团队;随时可在仪表板取消。
两个方案可以在 设置 → 账单与计划 里随时切换。
下一步
- 扫码接入 WhatsApp——最常见的入门渠道
- 配置你的 AI 客服——人格、分类、跟进、转人工
- 管理潜在客户与渠道
- 账单与积分——积分包、余额不足提醒、切换方案