文档

设置 AI 智能体所需的一切——连接 WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram、Outlook 或网站聊天，让它了解你的业务，并自动回复、筛选客户和预约。

Waslo 更新动态
从这里开始快速入门：你的前 15 分钟从注册到 AI 智能体回复第一位真实客户，共七步，每一步之后都附有检查要点。

快速开始

快速上手

注册账户，约 2 分钟接入第一个渠道，当天就让你的 AI 智能体开始回复客户。

连接 WhatsApp

通过 QR 码绑定您的 WhatsApp 号码，管理多个号码并排除连接问题。

连接你的渠道

连接除 WhatsApp QR 之外的每一个 Waslo 渠道——WhatsApp Cloud API、Telegram、Instagram、Messenger 和 Outlook——并了解 Gmail 抢先体验意味着什么。

网站聊天

把您的 AI 智能代理放到自己的网站上：同样的知识、同一个收件箱，团队随时一键接手。

导览与帮助

高亮真实界面的引导式导览、每个页面的 ? 按钮，以及如何随时重播某个导览。

训练你的智能体

AI 客服配置

在每个渠道上单独定义 AI 的个性、知识、分类规则与转人工条件。

知识库（RAG）

让你的 AI 代理基于你真实的业务信息作答——上传文档或连接 Notion，每一条回复都扎根于你自己的内容。

商品目录

添加你的商品，让 AI 代理能够回答商品和价格问题，并在对话中发送商品照片。

语音与媒体理解

你的 AI 代理能理解收到的语音、照片和视频——在 WhatsApp 上，它还能用语音回复。

为何这样回复（AI 推理）

打开任意 AI 消息背后的推理轨迹，了解代理是如何以及为何这样作答的。

群聊模式

让你的 AI 客服助理在你选定的 WhatsApp 群里回复——并且只回复你选定的成员。

客户线索与对话

潜在客户管理

利用 AI 驱动的洞察对潜在客户进行分类、跟踪、归档和管理。

人工转接

配置基于关键词的转接，在需要时将对话路由给您的团队。

自动跟进

自动重新联系那些沉默不回的潜在客户，避免因为"忘了跟进"而丢单。

群发活动（主动外呼）

主动向联系人列表发起对话——然后在任何人回复的那一刻，让 AI 代理接管。

跨渠道身份识别

在 WhatsApp、Telegram、电子邮件等渠道中识别同一位客户，并将其合并为一个统一档案。

分析与洞察

通过 KPI、转化漏斗、按渠道拆分等，了解你的 AI 代理表现如何。

团队与提醒

团队管理

邀请团队成员、分配角色并管理权限。

主题与团队路由

标注每位客户的需求，并自动将对话交给合适的团队成员。

提醒与通知

通过应用内通知铃铛，以及发往 Email、WhatsApp 或 Telegram 的实时操作员提醒，随时掌握动态。

集成

集成

一站式接入渠道（WhatsApp、Telegram、Instagram、Messenger、邮件）以及效率类集成（日历、Cal.com、Webhooks、Notion）。

Shopify 目录同步

连接您的 Shopify 商店，让 AI 从您的实时目录中回答产品问题、发送照片和购买链接。

Salla 目录同步

从 Salla 应用商店安装 Waslo，您的智能体即可从实时目录作答 —— 无需注册账户，也无需粘贴任何内容。

Zid 目录同步

一键将 Zid 连接到 Waslo，或从 Zid App Market 安装 Waslo，无需另建账户。

HubSpot

把助理筛选出的每一位客户同步到 HubSpot——附带阶段、话题以及联系人时间线上的完整对话。

导入潜在客户

通过 CSV 上传将现有联系人导入 Waslo，支持列映射。

智能体 API

用你自己的代码运行 Waslo 智能体：一个 REST 端点负责回复，另有知识库、商品目录、记忆与日历——无需控制台。

账单与套餐

账单与计划

按量付费的积分、Growth 订阅、所有渠道均已包含，以及充值方式。

行业实战手册

医疗诊所配置指南

了解如何配置诊所专属的自动化 AI 代理，用以自动处理患者的日常咨询、发送价格表、预约就诊以及即时通知门诊员工。

房地产行业实战手册

了解如何配置一套自动化房地产 AI 智能体，实现客户意向筛选、发送房源照片、预约看房，以及将高意向买家移交给人工经纪人。

餐厅行业实战手册

了解如何设置自动化的餐饮行业 AI 代理来回答菜单查询、预订餐位、分享地图并在有大型活动时通知员工。

美容沙龙与水疗中心实战手册

了解如何设置自动化的美容行业 AI 代理来回答服务咨询、安排美容预约、展示作品集并通知美发师。

健身房与运动工作室实战手册

了解如何设置自动化的健身行业 AI 代理来回答会籍咨询、安排免费体验、共享课程表并通知教练。

酒店与住宿行业实战手册

了解如何设置自动化的酒店 AI 智能体来回答宾客咨询、分享预订/相册链接、安排电话回访并通知员工。