账单与计划
按量付费的积分、Growth 订阅、渠道解锁机制以及充值方式。
两种付费方式
Waslo 把定价简化为两条路——按你自己的使用习惯选。
按量付费(PAYG)
以积分计费,无订阅。你购买积分包,只要账号还在用,积分就不会过期。
- 注册即送 75 个免费积分——无需信用卡
- 免费包含 1 个 WhatsApp 号码;额外号码按 每个 1,500 积分(一次性)解锁,最多 10 个号码
- 其他渠道按积分一次性解锁(Telegram 1K、IG 2K、Messenger 2K、Outlook 1.5K、WhatsApp Cloud 3K)
- 进阶集成(Cal.com / CSV Import / Campaigns)各需 1K 积分解锁;接入外部商店目录(Shopify、ikas、Salla)一次性花 2K 积分解锁——这一次解锁覆盖你之后接入的任何供应商
- AI 消耗:纯文本回复 1 积分,多模态消息(图/音/视频)3 积分,每条自动跟进消息 1 积分
- 自定义分类标签、按号码/渠道设置的 AI 人格,这里也都有——并非 Growth 专属
- 支持通常在约 48 小时内响应
Growth
固定月费订阅,一应俱全。
- 149 美元/月 月付,或 119 美元/月 年付(省 20%)
- 包含 3 个 WhatsApp 号码,最多可达 10 个——第 3 个之后每个号码一次性 1,500 积分,从你的积分余额中扣除
- 所有渠道与集成 全包含,外部目录同步也不额外收费
- 不限消息条数——每条回复都不另收费
- Growth 专属:语音回复(助手可以用语音消息回复)、原生商品目录编辑器、群聊模式,以及话题分类 + 团队分单
- 优先支持,通常在约 24 小时内响应
- 不提供试用——面向已经在 PAYG 上验证过 Waslo 的团队。可随时在仪表板取消;你的第一笔 Growth 付款享有 14 天退款保证(见下方"订阅管理")
两种方式可以随时在 设置 → 账单与计划 里互相切换。
积分包
PAYG 积分快用完时,挑一个积分包:
| 套餐 | 价格 | 积分 | 每积分单价 |
|---|---|---|---|
| Starter | 9 美元 | 600 | 1.50 美分 |
| Boost | 29 美元 | 2,200 | 1.32 美分 |
| Pro(性价比首选) | 79 美元 | 6,500 | 1.22 美分 |
| Mega | 199 美元 | 18,000 | 1.11 美分 |
套餐越大,单价越低。积分本身不会过期。一旦使用了套餐里的任何积分,该套餐就不能再退款;完全未使用的套餐可在购买后 14 天内申请退款,是否退还由我们自行决定——完整政策见条款。
余额不足提醒(PAYG)
Waslo 绝不会自动扣你的卡——没有"自动续费"这回事。取而代之的是设置一个余额不足提醒:在账单主卡片上选一个余额阈值和你偏好的积分套餐。当你的余额降到这个阈值或以下时,Waslo 会给你发一封邮件(并显示一条应用内通知),附带一个一键链接,打开结账页面并预先选好你偏好的套餐——你仍然需要点击并完成付款,系统不会自动扣款。这项功能适用于直接通过 waslo.io 计费的 PAYG 工作区;不适用于通过已连接的平台商店(Shopify、Zid、Salla)计费的工作区。
渠道解锁——具体怎么走
被锁的渠道会在 Marketplace 上带一个 🔒 标记,并显示对应的积分价格。解锁流程:
- 点击被锁的渠道卡片
- 确认弹窗会显示价格、当前余额以及解锁后的余额
- 确认 → 立即扣除积分 → 渠道进入可接入状态
解锁之后,该渠道在你这个账号下 永久属于你——不会再因为这条渠道本身收任何费用。后续在这条渠道上发的每条回复,按和默认 WhatsApp 一样的规则计费(1 积分/条,多模态 3 积分)。
订阅管理
仅 Growth 订阅可用:
- 账单卡片上的 Manage subscription 按钮会打开 Lemon Squeezy 客户中心——换卡、切换月付/年付、取消订阅都在那里
- 取消后 Growth 会保留到当前计费周期结束——不会立即断开。在那之前,一个 Resume 按钮可以撤销取消,让订阅按原样继续,不需要重新开一份新订阅
- 出现欠款时会在控制台显示一条提示条,点 "Update payment" 处理即可
- 你的第一笔 Growth 订阅付款享有 14 天无理由退款保证——每位客户仅限一次,不覆盖续费或之后再次开通的 Growth 订阅。如果在那笔首次扣款后 14 天内不满意,邮件联系 hello@waslo.io 可获全额退款。与普通取消不同,这项保证下的退款会立即结束 Growth。完整政策见条款
用量洞察
账单页面会显示 4 个 mini KPI(仅 PAYG 可见):
- 本周消耗——最近 7 天累计扣除的积分
- 日均消耗——平均每日积分用量
- 可用剩余天数——按当前速率推算
- 消耗 Top 类目——最烧积分的功能
如果"剩余天数"变红,就调低(或调整)你的余额不足提醒阈值,或者买个更大的套餐。
交易记录
每一笔扣费、充值和解锁都会出现在账单页底部的 Transaction history 流水表里——按日期分组,可按"用量 / 充值 / 解锁"筛选。每行都带有图标和易读的描述(例如 "AI text reply"、"Cal.com unlocked"、"Credit pack purchase")。