文档账单与套餐账单与计划

账单与计划

按量付费的积分、Growth 订阅、所有渠道均已包含,以及充值方式。

最后更新于 2026年10月16日

下方的文字指南始终是最新版本。
本页内容
账单与计划

两种付费方式

Waslo 把定价简化为两条路——按你自己的使用习惯选。

按量付费(PAYG)

以积分计费,无订阅。你购买积分包,积分永不过期。

账单页面上的按量付费方案卡片
  • 注册即送 75 个免费积分——无需信用卡
  • 免费包含 1 个 WhatsApp 号码;额外号码按 每个 1,500 积分(一次性)收费,最多 10 个号码
  • 所有渠道与集成均已包含,无需开通费:WhatsApp(QR 与官方 Cloud API)、Telegram、Instagram DM、Messenger、Outlook 和网站聊天,以及 Cal.com、CSV 导入、商店目录同步(Shopify、ikas、Salla、Zid)和 HubSpot CRM 同步。商品目录(含内置编辑器)同样已包含
  • 唯一的付费附加项是批量群发活动(Campaigns):一次性 3,000 积分
  • AI 消耗:纯文本回复 1 积分,当你的商品目录或日历(Google Calendar 或 Cal.com)处于开启状态时为 2 积分(这些工具会让代理运行在能力更强的模型上);多模态消息(图/音/视频)3 积分,每条自动跟进消息 1 积分
  • 自定义分类标签、按号码/渠道设置的 AI 人格,这里也都有——并非 Growth 专属
  • 支持通常在约 48 小时内响应

Growth

固定月费订阅,一应俱全。

  • 149 美元/月 月付,或 119 美元/月 按年计费(每年一次性支付 1,428 美元,省 20%)
  • 包含 3 个 WhatsApp 号码,最多可达 10 个——第 3 个之后每个号码一次性 1,500 积分,从你的积分余额中扣除
  • 所有渠道与集成 全包含,另含批量群发活动(Campaigns)
  • 不限消息条数——每条回复都不另收费
  • Growth 专属:语音回复(助手可以用语音消息回复)、群聊模式,以及话题分类 + 团队分单
  • 优先支持,通常在约 24 小时内响应
  • 不提供试用——面向已经在 PAYG 上验证过 Waslo 的团队。可随时在仪表板取消;你的第一笔 Growth 付款享有 14 天退款保证(见下方"订阅管理")

两种方式可以随时在 设置 → 账单与计划 里互相切换。

积分包

PAYG 积分快用完时,挑一个积分包:

套餐价格积分每积分单价
Starter9 美元6001.50 美分
Boost29 美元2,2001.32 美分
Pro(性价比首选)79 美元6,5001.22 美分
Mega199 美元18,0001.11 美分

套餐越大,单价越低。积分本身不会过期。一旦使用了套餐里的任何积分,该套餐就不能再退款;完全未使用的套餐可在购买后 14 天内申请退款,是否退还由我们自行决定——完整政策见条款。

余额不足提醒(PAYG)

Waslo 绝不会自动扣你的卡——没有"自动续费"这回事。取而代之的是设置一个余额不足提醒:在账单主卡片上选一个余额阈值和你偏好的积分套餐。当你的余额降到这个阈值或以下时,Waslo 会给你发一封邮件(并显示一条应用内通知),附带一个一键链接,打开结账页面并预先选好你偏好的套餐——你仍然需要点击并完成付款,系统不会自动扣款。这项功能适用于直接通过 waslo.io 计费的 PAYG 工作区;不适用于通过已连接的平台商店(Shopify、Zid、Salla)计费的工作区。

余额不足提醒的阈值与偏好套餐设置

Meta 的 WhatsApp 官方收费

官方 QR(WhatsApp Business 应用)和 WhatsApp Cloud API 的费用由 Meta 向你自己的 WhatsApp Business 账户收取,独立于你的 Waslo 方案之外——Waslo 不转售这些消息,也不加价。自 2026 年 10 月 1 日起,Meta 对 AI 代理发送的每条回复收费,按每条送达的消息、以你客户所在国家的费率计费;点击跳转 WhatsApp 广告后的 72 小时免费窗口仍然免费,你在 WhatsApp Business 应用中输入的消息也免费。请在你的 WhatsApp Business 账户上保留一种付款方式,否则 Meta 会停止投递回复。如需了解 Meta 如何为每种消息定价,请参阅 WhatsApp Business API 价格指南(英文)。

来自 Meta 的 WhatsApp 费用卡片,按消息类型和国家显示总额

本页面上的 Meta 的 WhatsApp 费用 卡片同步显示 Meta 的收费情况——总额、按消息类型和按客户国家的明细,每 30 分钟从 Meta 更新一次;查看 Meta 价格会打开 Meta 的费率表。只有连接了官方 WhatsApp 号码时才会显示该卡片。Waslo QR 号码没有 Meta 收费。

所有方案都包含什么

两种方案都包含所有渠道与集成,无需开通费,也无需解锁任何东西:WhatsApp(QR 与官方 Cloud API)、Telegram、Instagram DM、Messenger、Outlook 和网站聊天,以及 Cal.com、CSV 导入、商店目录同步和 HubSpot CRM 同步。请在 Integrations → Marketplace 中连接它们。

在按量付费下,每条回复仍然消耗积分(文本回复 1 积分,开启商品目录或日历时为 2 积分;多模态消息 3 积分;每条自动跟进 1 积分;每条语音 2 积分)。Growth 的回复不限量。

有两项需要另外付费:批量群发活动(Campaigns,按量付费下一次性 3,000 积分,Growth 已包含),以及超出方案包含数量的 WhatsApp 号码(每个号码一次性 1,500 积分,最多 10 个)。

订阅管理

仅 Growth 订阅可用:

  • 账单卡片上的 Manage subscription 按钮会打开 Lemon Squeezy 客户中心——换卡、切换月付/年付、取消订阅都在那里。只有当你的工作区拥有账单中心时才会显示该按钮(例如,通过平台商店计费的工作区就看不到它)
  • 取消后 Growth 会保留到当前计费周期结束——不会立即断开。在那之前,一个 Resume 按钮可以撤销取消,让订阅按原样继续,不需要重新开一份新订阅
  • 出现欠款时会在控制台显示一条提示条,点 "Update payment" 处理即可
  • 你的第一笔 Growth 订阅付款享有 14 天无理由退款保证——每位客户仅限一次,不覆盖续费或之后再次开通的 Growth 订阅。如果在那笔首次扣款后 14 天内不满意,邮件联系 hello@waslo.io 可获全额退款。与普通取消不同,这项保证下的退款会立即结束 Growth。完整政策见条款

用量洞察

账单页面会显示 4 个 mini KPI(仅 PAYG 可见):

  • 本周消耗——最近 7 天累计扣除的积分
  • 日均消耗——平均每日积分用量
  • 可用剩余天数——按当前速率推算
  • 消耗 Top 类目——最烧积分的功能

如果"剩余天数"变红,就调低(或调整)你的余额不足提醒阈值,或者买个更大的套餐。

交易记录

每一笔扣费、充值和一次性购买都会出现在账单页底部的 Transaction history 流水表里——按日期分组,可按"用量 / 充值 / 一次性购买"筛选。每行都带有图标和易读的描述(例如 "AI text reply"、"Cal.com unlocked"、"Credit pack purchase")。

下一步

这一页对你有帮助吗?

仍然没有解决?联系我们的团队

相关指南

准备好开始了吗?

注册即获 75 个免费积分 — 无需信用卡。

开始使用 →