集成
一站式接入渠道（WhatsApp、Telegram、Instagram、Messenger、邮件）以及效率类集成（日历、Cal.com、Webhooks、Notion）。
两类连接
Waslo 的"集成"页面分成两个组：
渠道——客户找到你的地方。每个渠道都是 AI 接收并回复消息的新入口。
集成——AI 在这条对话里能做什么。日历预约、CRM 同步、潜客导入、知识来源。
从侧边栏打开 Integrations → Marketplace。
渠道
| 渠道 | 接入方式 | PAYG 解锁 | Growth |
|---|---|---|---|
| WhatsApp（QR） | 扫码 | 免费（已包含） | 已包含 |
| WhatsApp Cloud API | Meta App + token | 3,000 积分 | 已包含 |
| Telegram | BotFather 提供的 bot token | 1,000 积分 | 已包含 |
| Instagram DM | Meta OAuth | 2,000 积分 | 已包含 |
| Facebook Messenger | Meta OAuth | 2,000 积分 | 已包含 |
| 邮件 — Gmail | Google OAuth | 1,500 积分 | 已包含 |
| 邮件 — Outlook | Microsoft Graph OAuth | 1,500 积分 | 已包含 |
**PAYG 解锁是一次性付费。**解锁后该渠道在你这套账号下永久可用，不会再产生月费。Growth 从第一天就涵盖全部渠道。
渠道接入步骤
- 打开 Integrations → Marketplace
- 点击想要接入的渠道卡片
- 如果你在 PAYG 模式且该渠道处于锁定状态，先确认解锁（积分会被扣除）
- 按照渠道自带的流程操作（扫码 / OAuth / 粘贴 bot token 等）
- 接入完成后，渠道在 marketplace 和"收件箱"渠道筛选器里都会显示为 "Connected"
集成（效率工具）
所有人免费可用：
- Knowledge Base——上传 AI 可以引用的文档
- Notion——把页面分享给 Waslo 集成
- CRM Webhooks——把每个潜客事件实时推送到你的 CRM 或 Zapier
- Inbound Lead API——从 Facebook 广告、LeadsBridge 等渠道接入潜客
- Telegram 通知——HOT 潜客、转人工、关键词命中时给管理员发提醒
- Google Calendar——AI 直接把预约写进你的日历
PAYG 一次性解锁：
- Cal.com——1,000 积分——使用 API key 鉴权的备选日历
- CSV Lead Import——1,000 积分——通过表格批量导入潜客
- Outbound Campaigns——1,000 积分——按分群批量发送模板
Growth 全部包含。
不同渠道分别配置 AI 个性
接入渠道后，从侧边栏点进对应渠道（例如 Integrations → Telegram），你会看到一个 AI behaviour 面板，可以为这一个渠道单独设置 prompt 和欢迎语。需要 Telegram 偏轻松、邮件偏正式时尤其有用。
也可以集中在 AI Agent → AI Personality → Context Selector 完成同样的操作——那里把所有渠道和 WhatsApp 号码列在一处。
Telegram 通知（管理员告警）
不要和"Telegram 渠道"混淆——这里是当 Waslo 发生事件时，给你自己的手机推送提醒。
- 在 @BotFather 创建一个 bot
- 拿到 token 和你本人的 chat ID（通过 @userinfobot）
- 把两者粘进 Integrations → Telegram Notifications
之后 HOT 潜客、AI 申请转人工、命中自定义关键词时都会收到提醒。
CRM Webhooks
把潜客事件推送到任意 URL（CRM、Zapier、n8n 等）。在 Integrations → Webhooks 里配置。
会发送的事件：lead.created、lead.updated、lead.classified、lead.booked、lead.handoff。
每个请求都会带上 X-Waslo-Signature: sha256=<hex> 头，你可以校验签名以确认请求来自 Waslo。共享密钥会在你创建 webhook 时显示。
Inbound Lead API
通过 webhook 从外部来源接收潜客。专属 URL 可以在 Integrations → Webhooks → Inbound 里拿到。
POST 的 JSON 示例：
{
"phone": "+861380013800",
"name": "李雨欣",
"source": "facebook_ads",
"customFields": { "budget": "5000" }
}
如果配置了签名密钥，还会进行 HMAC 校验。
Google Calendar / Cal.com
接入其中之一（或两个都接），AI 就能直接帮你预约。优先级：Google Calendar → Cal.com → 无。
接入后 AI 会获得 4 个工具：get_availability、book_slot、list_upcoming_appointments、cancel_appointment。客户在对话里就能完成预约，不用离开窗口。