رجوع
التوثيقالتكاملات

التكاملات

اربط قنوات (WhatsApp، Telegram، Instagram، Messenger، البريد) + تكاملات (التقويم، Cal.com، Webhooks، Notion).

نوعان من الاتصالات

صفحة التكاملات في Waslo مقسومة لمجموعتين:

القنوات — أين يتواصل العملاء معك. كل قناة تصير مكاناً يستقبل فيه وكيلك ويرد على الرسائل.

التكاملات — ماذا يستطيع وكيلك أن يفعل بتلك المحادثة. حجز التقويم، مزامنة CRM، استيراد العملاء، مصادر المعرفة.

افتح Integrations ← Marketplace من الشريط الجانبي.

القنوات

القناةالمصادقةفتح PAYGGrowth
WhatsApp (QR)امسح QRمجاني (مشمول)مشمول
WhatsApp Cloud APIMeta App + token3,000 كريدتمشمول
TelegramBot token من BotFather1,000 كريدتمشمول
Instagram DMMeta OAuth2,000 كريدتمشمول
Facebook MessengerMeta OAuth2,000 كريدتمشمول
البريد — GmailGoogle OAuth1,500 كريدتمشمول
البريد — OutlookMicrosoft Graph OAuth1,500 كريدتمشمول

فتح PAYG = لمرة واحدة. بمجرد فتحها، القناة لك للأبد، بدون رسوم متكررة. Growth يشمل كل قناة من اليوم الأول.

ربط قناة

  1. افتح Integrations ← Marketplace
  2. اضغط على بطاقة القناة
  3. لو على PAYG والقناة مقفلة: أكّد الفتح (الكريدتس تُخصم)
  4. شغّل التدفّق الخاص بالقناة (مسح QR / OAuth / لصق bot token / إلخ)
  5. القناة تتحوّل خضراء ("Connected") في الـ marketplace + في فلتر القنوات في الـ Inbox

التكاملات (إنتاجية)

مجاني للجميع:

  • Knowledge Base — ارفع وثائق يستشهد بها الـ AI
  • Notion — شارك صفحاتك مع تكامل Waslo
  • CRM Webhooks — POST كل حدث leads إلى CRM أو Zapier
  • Inbound Lead API — استقبل عملاء من حملات Facebook، LeadsBridge، إلخ
  • Telegram Notifications — تنبيهات admin على HOT leads، تحويلات، كلمات مفتاحية مخصصة
  • Google Calendar — الـ AI يحجز مواعيد مباشرة في تقويمك

فتح PAYG لمرة واحدة:

  • Cal.com — 1,000 كريدت — جدولة بديلة بمصادقة API-key
  • CSV Lead Import — 1,000 كريدت — استيراد عملاء بالجملة من جدول
  • Outbound Campaigns — 1,000 كريدت — إرسال جماعي للقوالب لقوائم مجزّأة

Growth يشمل كل هذه.

ضبط شخصية AI لكل قناة

بعد ربط قناة، اضغط عليها من الشريط الجانبي (مثلاً Integrations ← Telegram) لتجد لوحة AI behaviour تتيح ضبط تعليمات ورسائل ترحيب خاصة بهذه القناة فقط. مفيد عندما يحتاج Telegram لنبرة مختلفة عن البريد.

ممكن أيضاً ضبط هذا من AI Agent ← AI Personality ← Context Selector، اللي يعرض كل قنواتك وأرقام WhatsApp في مكان واحد.

Telegram Notifications (تنبيهات admin)

مختلف عن "قناة Telegram" — هذا لإرسال تنبيهات admin إلى هاتفك أنت عندما يحدث شيء في Waslo.

  1. أنشئ bot في @BotFather
  2. احصل على token + chat_id الشخصي (من @userinfobot)
  3. الصقهما في Integrations ← Telegram Notifications

ستصلك تنبيهات لـ: HOT leads، طلبات تحويل AI، كلمات مفتاحية مخصصة.

CRM Webhooks

ادفع أحداث العملاء إلى أي URL (CRM، Zapier، n8n، إلخ). اضبط من Integrations ← Webhooks.

الأحداث المُرسلة: lead.created, lead.updated, lead.classified, lead.booked, lead.handoff.

كل طلب يتضمن X-Waslo-Signature: sha256=<hex> للتحقق من المصدر. السر المشترك يُعرض عند إنشاء الـ webhook.

Inbound Lead API

استقبل عملاء من مصادر خارجية عبر webhook. احصل على رابطك الفريد من Integrations ← Webhooks ← Inbound.

POST بـ JSON بهذا الشكل:

{
  "phone": "+966501234567",
  "name": "سارة أحمد",
  "source": "facebook_ads",
  "customFields": { "budget": "5000" }
}

تحقق HMAC اختياري عند ضبط سر التوقيع.

Google Calendar / Cal.com

اربط أحدهما (أو كلاهما) ليتمكن وكيلك من حجز المواعيد. الأولوية: Google Calendar → Cal.com → لا شيء.

بمجرد الربط، يحصل الـ AI على 4 أدوات: get_availability, book_slot, list_upcoming_appointments, cancel_appointment. العملاء يحجزون مباشرة في المحادثة دون مغادرتها.

الخطوات التالية

أدلة ذات صلة

هل أنت مستعد للبدء؟

75 كريدت مجانية عند التسجيل — بدون بطاقة.

ابدأ الآن →