الفوترة والخطط

نظرة عامة على الخطط

يقدم Waslo ثلاث خطط لتناسب احتياجات عملك:

الميزة	Starter	Growth	Agency
السعر (سنوي)	$149/شهر	$399/شهر	$999/شهر
السعر (شهري)	$179/شهر	$479/شهر	$1,199/شهر
أرقام WhatsApp	1	3	10
وكيل AI	نص فقط	نص + صور + صوت	نص + صور + صوت
تهيئة لكل رقم	لا	نعم	نعم
Google Sheets	لا	نعم	نعم
مؤسسات متعددة	لا	لا	نعم
الدعم	بريد إلكتروني	أولوية	مخصص

الفترة التجريبية المجانية

كل خطة تتضمن فترة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام. عندما تختار خطة وتدخل تفاصيل الدفع، تبدأ فترتك التجريبية فورًا. لن يتم محاسبتك حتى تنتهي الأيام السبعة.

إذا ألغيت قبل انتهاء الفترة التجريبية، لن يتم محاسبتك على الإطلاق. بعد فترة التجربة، تتم فوترة اشتراكك تلقائيًا بناءً على الخطة ودورة الفوترة المختارة.

الاشتراك

1. انتقل إلى الإعدادات → الفوترة
2. اختر خطتك (Starter أو Growth أو Agency)
3. اختر دورة الفوترة (شهرية أو سنوية — وفّر مع السنوية)
4. أدخل تفاصيل الدفع لبدء فترتك التجريبية المجانية لمدة 7 أيام

إدارة اشتراكك

بعد الاشتراك:

1. انتقل إلى الإعدادات → الفوترة
2. انقر على إدارة الاشتراك
3. من البوابة، يمكنك:
   • تحديث طريقة الدفع
   • عرض الفواتير
   • تغيير خطتك
   • إلغاء اشتراكك

الترقية

يمكنك ترقية خطتك في أي وقت. تسري الخطة الجديدة فورًا، وسيتم محاسبتك على الفرق المتناسب.

تخفيض الخطة

عند تخفيض الخطة:

• يتم قطع اتصال أرقام WhatsApp الزائدة عن حد الخطة الجديدة تلقائيًا
• تتم إزالة تهيئات الأرقام الفردية (إذا تم التخفيض من Growth/Agency إلى Starter)
• يتم تعطيل تكامل Google Sheets (إذا تم التخفيض إلى Starter)

مشاكل الدفع

إذا فشل الدفع:

• ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني
• يدخل اشتراكك حالة متأخر الدفع
• لديك فترة سماح لتحديث طريقة الدفع
• بعد فترة السماح، قد يتم إلغاء اشتراكك

الإلغاء

عند الإلغاء:

• يبقى اشتراكك نشطًا حتى نهاية فترة الفوترة
• بعد انتهاء الصلاحية، يعود حسابك إلى المستوى المجاني
• يتم الحفاظ على بياناتك — يمكنك إعادة الاشتراك في أي وقت