# Başlarken

> Hesabınızı açın, ilk kanalınızı yaklaşık 2 dakikada bağlayın ve yapay zekâ ajanınız aynı gün yanıt vermeye başlasın.

Source: https://waslo.io/tr/docs/getting-started · Last updated: 2026-10-16

## Waslo nedir?

Waslo, müşteri konuşmalarını üstlenen **çok kanallı bir yapay zekâ temsilcisidir**. Tek bir yapay zekâ beyni, müşterilerinizin ulaştığı her kanaldan size cevap verir:

- **WhatsApp** — QR koduyla (ücretsiz, WhatsApp Web tarzı bir bağlantı) ya da Meta'nın resmi Cloud API'siyle (o da dahildir)
- **Telegram** — Bot token ile
- **Instagram DM** — Meta OAuth
- **Facebook Messenger** — Meta OAuth
- **Web sitesi sohbeti** — sitenize eklediğiniz bir widget ([kurulum rehberi](/docs/website-chat))
- **Outlook** — Microsoft onaylı (Gmail henüz yeni müşterilere açık değil — panelden erken erişim listesine katılabilirsiniz)

Bilgi tabanı, takvim ve kişilik her kanalda aynı. WhatsApp'ı QR ile bağlamak yaklaşık 2 dakika sürer ve Meta'nın mesaj başına ücretini içermez; Waslo'nun kendisi ise kullandıkça öde planında metin yanıtı başına 1 kredi (ürün kataloğu ya da takvim açıkken 2) alır, Growth sınırsız yanıt içerir.

## Hesabınızı açın

1. [waslo.io/sign-up](https://waslo.io/sign-up) adresine gidin
2. Adınızı, e-posta adresinizi ve güçlü bir parolanızı (büyük harf + küçük harf + rakam içerecek şekilde) girin, ya da Google ile giriş yapın
3. Gelen kutunuza (spam klasörünü de unutmayın) düşen doğrulama bağlantısına tıklayın
4. [waslo.io/sign-in](https://waslo.io/sign-in) üzerinden giriş yapın

## Karşılama akışını tamamlayın

İlk girişinizden sonra beş adımlık bir sihirbaz kurulumda size eşlik eder. İsteğe bağlı adımları atlayıp sonra dönebilirsiniz — panel neyin eksik kaldığını söyler.

1. **Hakkınızda** — sektörünüz ve ajanın önce ne yapmasını istediğiniz. İki dokunuş; başlangıç isteminizi oradan seçer.

2. **Bir kanal bağlayın** — WhatsApp QR için bir numara ekleyin, tanıyacağınız bir ad verin, Bağlan'a basın, ardından kodu WhatsApp → Bağlı cihazlar'dan tarayın (tam anlatım [WhatsApp'ı Bağlama](/docs/connecting-whatsapp) sayfasında). Telegram bot token ile bağlanır; Instagram / Messenger / WhatsApp Cloud Meta üzerinden gider; Outlook Microsoft onaylıdır; ya da web sitesi sohbet widget'ını kullanın.

3. **Ajanınızı kurun** — işletme adınız, hizmetleriniz ve çalışma saatleriniz isteme girer; bilgi tabanınıza bir fiyat listesi yükleyin, varsa kataloğunuzu da ekleyin. Yanlarında canlı bir sandbox durur: hiçbir müşteri denemeden önce ajanla konuşun ve fiyat listesi dâhil kendi kurulumunuzdan nasıl yanıt verdiğini görün.

4. **Bildirim alın** — sıcak bir müşteri ya da devir talebi size nereden ulaşsın.
5. **Hazır** — neyin kurulduğunun ve neyin kurulmadığının özeti.

## Plan seçin

İki yol var. Özel sınıflandırma etiketleri, numara/kanal başına AI kişiliği ve CSV dışa aktarma gibi temel özellikler ikisinde de mevcut. CSV içe aktarma iki planda da dahildir. Her kanal ve entegrasyon da ikisinde dahildir, aktivasyon ücreti yoktur:

- **Kullandıkça Öde (PAYG)** — kredi bazlı, abonelik yok. Bir WhatsApp numarası ücretsiz dahil, toplam 10 numaraya kadar, her ek numara bir kerelik 1.500 kr. Her kanal aktivasyon ücretsiz dahildir; her yanıt kredi harcar. Toplu Kampanyalar bir kerelik 3.000 kredidir. Kayıt olduğunuzda **75 deneme kredisi** hediye ediliyor.

- **Growth** — aylık 149 $, yıllık ödendiğinde aylık 119 $'a düşer. Tüm kanallar ve entegrasyonlar ile toplu Kampanyalar standart; 3 WhatsApp numarası dahil; 10 numaraya kadar, her ek numara bir kerelik 1.500 kredi. Sınırsız mesaj, ayrıca sesli yanıtlar, Grup Sohbet Modu ve Konular + Ekip Yönlendirme dahil. Deneme süresi yok — Waslo'yu PAYG'de zaten doğrulamış ekipler için tasarlandı; panelden istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

İki plan arasında istediğiniz zaman **Ayarlar → Faturalama ve Planlar** üzerinden geçiş yapabilirsiniz.

## Sıradaki adımlar

- [WhatsApp'ı QR ile bağlayın](/docs/connecting-whatsapp) — en sık seçilen başlangıç kanalı
- [AI temsilcinizi yapılandırın](/docs/ai-agent-configuration) — kişilik, sınıflandırma, takip, devir
- [Müşteri adayları ve kanalları yönetin](/docs/lead-management)
- [Faturalama ve kredi paketleri](/docs/billing-and-plans) — kredi paketleri, düşük bakiye hatırlatıcıları, plan değişimi